В случае, если вы не смогли забрать изделие из пункта выдачи и с момента оплаты заказа прошло не более суток, вы можете заполнить электронную форму возврата.

В случае, если вы не смогли забрать изделие из пункта выдачи и с момента оплаты заказа прошло более суток, вам необходимо распечатать заявление, заполнить и подписать его, а затем отправить копию подписанного заявления на почтовый адрес lomb@lombard.center

В случае, если вы забрали изделие из пункта выдачи и с данного момента не прошло 7-ми дней, вам необходимо распечатать заявление, заполнить и подписать его, а затем отвезти его вместе с товаром в головной офис Ломбарда.